和某些小朋友值班，很需要忍耐力。
而這些小朋友不是別人，卻是同國籍的。
話說圖書館和借還書的櫃檯合併後，事情還蠻多的。
這是一個服務的工作，但是老實說，誰動服務的本質啊?
今天，五月天。圖書館造樣來了一個問題讀者。沒帶證，我仍然帶著平和的語氣
告訴他沒有證件，實在無法讓他換證進去。
阿姨事後還是讓他入館，反正他只是要使用電腦。
雖然理解阿姨的理由，這也罷了。
那讀者之後來櫃檯反映，阿姨只好去一旁招待他。
我們幾人確實留在櫃檯討論他。
然而兩名工讀生的思維，給了我思考。
W:要是我，就不給他進來。(說了一堆)就是要說大聲一點讓他聽到。
X: 我坐在這裡他不敢走過來和我投訴，他知道我一定會兇他。
後來阿姨處理完畢，那讀者其實還不忘離開前向我打聲招呼。
阿姨也開始說明該讀者投訴的內容，自己也不斷和他道歉，說電腦問題之事實在抱歉，
圖書館需要改進。
阿姨應對的方式其實是基於自己若不處理好，隨時面臨被投訴的狀況。
X:阿姨，你交給我，我這裡來應對。
那個X，最近兩周值班，帶了自己的筆電來，公然在櫃檯打開來上網。
上甚麼，上Tagged網，一堆交朋友的網頁。
檢查郵件，看一看雅虎新聞.....喝喝自己的飲料。
上班時，帶了自己的髮膠，整整頭髮。還溜出去買了早餐，花了些時間躲在辦公室吃早餐。
10點上班，11點半就背著包包說去吃午餐。好啦，半小時候回來，手上拎了外帶的食物和飲料，
躲到辦公室去用午餐。扣掉他間中出來幾分鐘處理讀者的事，又花了接近一小時的時間享用他的中餐，
那段時間內又跑去抽個煙。
他回來櫃檯時，滿身煙味。
我即使知道他有中午溜出去抽菸的習慣，但是跟他們坐在一起共事，就會覺得很糟。
因為看見更多我很不認同的事。
下午兩點，我下班。X繼續上他的網，嚼食口香糖。
櫃檯來了讀者，我喊了他來幫忙讀者還書。他還了還，那張賤嘴巴開始發作了。
X:為什麼你們的位子要放在這，我很不方便，就直接交給你們。
我說是他自己坐在中間，沒把自己的位子靠過來，當然不方便。但當下很想就說:就把我們的位子隔開啊，不跟你們坐在一起。
我沒再繼續和他對質是因為櫃檯繁忙，而我又要交班，那種感覺在出了圖書館後更不舒服。
因為我要說出的話沒說出口。
這傢伙，就是上次來規勸我不要再鬧下去的人。
這次真的很不爽。他媽的。
這樣的人在圖書館值班，也真的丟臉。
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